Incontra i professionisti Deacom

La nostra filosofia è rafforzata dai nostri dipendenti e dal talento, dalla motivazione e dall’energia che dimostrano nel loro lavoro di ogni giorno.

Prima di creare Deacom Inc., Jay Deakins è stato fondatore e CEO di un’azienda di prodotti di pulizia completamente naturali, distribuiti tramite catene di supermercati a livello nazionale e altri dettaglianti. Scoraggiato dalla complessità delle opzioni software disponibili ai tempi in cui gestiva la sua azienda, Deakins ha deciso di mettersi a programmare una soluzione di persona. Questa esperienza è sfociata direttamente in Deacom, Inc., nel 1995, quando Deakins ha aperto un ufficio nella sua cantina e creato un sistema ERP specifico per le esigenze del settore manifatturiero. In questo ufficio durante il giorno sviluppava personalmente da zero le prime versioni della soluzione software DEACOM ERP, implementava la tecnologia e supportava i clienti, mentre di notte scriveva il codice e continuava a sviluppare il software. Oggi Deakins sta continuando a espandere l’azienda con un ampio staff di professionisti e una nuova, avanzatissima sede centrale di quasi 3.500 metri quadrati a Chesterbrook (Pennsylvania, Stati Uniti). Attualmente abita a Devon (Pennsylvania, Stati Uniti) e, quando non lavora all’espansione di Deacom, si dedica al golf, alla corsa, al ciclismo e all’aviazione.

Scott Deakins

Chief Operating Officer

Scott Deakins supervisiona le strategie operative di Deacom, dal design del prodotto ad alto livello all’erogazione dei servizi. Scott ha una passione per il software, che è nata guardando suo padre dare vita a Deacom nella cantina della casa di famiglia. Questa passione è cresciuta con la realizzazione di siti Web e applicazioni mobili, oltre che lavorando con diverse applicazioni software durante la sua carriera. Prima di entrare a fare parte del team Deacom, nel 2011, Scott ha lavorato per Deloitte, uno studio di consulenza Oracle, dove ha maturato un’inestimabile esperienza in campo ERP. Alla luce dei problemi incontrati durante la sua esperienza, Scott ha deciso di spingere il team Deacom a semplificare DEACOM ERP il più possibile, giorno dopo giorno. Quando non lavora, Scott si dedica al golf, alla corsa e alla lettura.

Sheridan Bulger

Chief Product Officer

Sheridan serves as the Chief Product Officerat Deacom, overseeing and leading the strategic direction of our implementation services, live customer support, software development, and product design. Having started programming at a young age, Sheridan joined the company in 2010 as a junior-level software developer and quickly rose to the development manager position before taking over operations as a whole. His vast experiences at Deacom makes him well positioned to manage the operations team and continue working to elevate the company’s software and service.

Michael Kicak

Vice President of Finance & Administration

Mike joined Deacom in June of 2020 as our Vice President of Finance and Administration to oversee our financial and administrative functions. Not surprisingly, he manages all these functions with DEACOM, the same ERP system we offer to all our customers. Mike is a Certified Public Accountant and joins Deacom after a career in public accounting as a Manager with Deloitte, and as the Director of Finance and Accounting with a Philadelphia based manufacturer. He brings with him a passion for technology, continuous improvement, and the desire to simplify and streamline business processes that fits in well with Deacom’s Kaizen philosophy and passion to make complexity simple. In his spare time, Mike enjoys golfing and the outdoors, and spending time with his family..

Joerg Wirthmann

Director of Sales, Europe

Joerg Wirthmann è entrato a far parte di Deacom nel 2019. Veterano delle vendite da 25 anni, ha una vasta esperienza nella pianificazione delle risorse aziendali con la passione per i progetti di espansione e le strategie di mercato internazionali. Il suo spirito imprenditoriale è stato fondamentale nel fornire assistenza nella strategia di espansione europea di Deacom e nel supportare i clienti di Deacom che hanno filiali in Europa. Prima di entrare a far parte di Deacom, è stato cofondatore ed Executive VP di smartShift, uno specialista di software di trasformazione nel mercato ERP. Nel suo tempo libero, puoi trovarlo sui campi da golf di tutto il mondo o sciare in montagna.

Matt Miller

Director, Customer Success (Americas)

Matt ha iniziato a lavorare per Deacom nel 2015 come membro del team di implementazione. Possedeva già un background in gestione della supply chain ed esperienze di lavoro con i principali mercati verticali, estremamente utili a Deacom. Grazie alla sua vasta esperienza nella gestione dei rapporti con i clienti e nell’identificazione di soluzioni, è rapidamente arrivato al suo attuale ruolo di Customer Success Manager. Tale mansione gli offre la possibilità di lavorare a stretto contatto con i clienti che utilizzano Deacom, per aiutarli a identificare nuove strategie di crescita del business. È responsabilità di Matt assicurarsi che i nostri clienti riescano a raggiungere i loro obiettivi strategici e che continuino a crescere con il software Deacom. Matt ha conseguito un Bachelor of Science in gestione aziendale presso lo York College della Pennsylvania’s Graham School of Business, dove ha partecipato anche al campionato NCAA Lacrosse. Quando non è in ufficio, Matt ama viaggiare per il mondo con la fidanzata, fare il tifo per le sue squadre sportive di Pittsburgh e passare il proprio tempo con amici e familiari.

Jason McNeeley

Director, Software Engineering

Jason joined the Deacom team in early 2015 as a senior developer. He quickly rose through the ranks becoming a lead developer on DEACOM, then onto managing our technical operations,  and today serves as Director of Software Engineering. He is tasked with overseeing the day-to-day tasks of the development and support teams, and places a heavy emphasis on meeting quality standards along with delivering a product to meet our customers’ needs. Jason is a graduate of the University of Delaware and holds a degree in Computer Science. Prior to Deacom, Jason worked on applications for the United States Nuclear Fleet and spent some time in healthcare working on CRM and Commission systems. While not helping to code the latest enhancement in DEACOM, he can be found at home learning how to be a brand new Dad.

Melissa Richardson

Director, Talent

Melissa graduated from Saint Joseph's University with a BS in Marketing and began her career in recruiting soon after. She has won multiple awards for her abilities in hiring and was most recently recognized as one of the Top 10 Recruiters in The Greater Philadelphia area. Melissa oversees the hiring department which focuses on the recruitment of our talented Deacom squad globally. After three years with Deacom, Melissa was promoted to Hiring & Office Manager. In her sixth year, she became the Director of Talent. In addition to her hiring responsibilities, she is also responsible for performance management, training, and managing a team of talented recruiters. Melissa has a deep passion for what she does here at Deacom and loves finding other artisans who want to join us in our quest. She has a husband and two daughters at home, has traveled the world, lived in Australia, and dreams of retiring on a tropical island one day.

Matt Bergey

Responsabile delle risorse umane

Matt ha iniziato a lavorare per Deacom nel 2016, dopo essersi occupato di vendite e operazioni in alcune startup. Ha gestito team di tutte le dimensioni in qualità di responsabile e si è appassionato alla formazione personale e professionale dei dipendenti. Dopo il conseguimento di un master in risorse umane presso la Temple University, Matt ha assunto il ruolo di responsabile delle risorse umane per assicurarsi che tutti i dipendenti di Deacom ricevessero i migliori benefit e operassero nel miglior ambiente di lavoro possibile. Quando non lavora, Matt è impegnatissimo a crescere le sue due bambine insieme a sua moglie e continua a sognare di rivivere la vittoria degli Eagles nel Super Bowl.

Frank Paone

Program Manager

Frank ha iniziato a lavorare per Deacom nel 2016 come membro del team di implementazione per i settori distribuzione e confezionamento di prodotti alimentari commerciali. In qualità di Program Manager presso Deacom, Frank supervisiona molte delle nostre attuali implementazioni e si occupa del contatto con i clienti. Fa anche parte del team di leadership dell’implementazione, che ottimizza le risorse e i processi interni allo scopo di migliorare l’esperienza di implementazione dei clienti. Frank si è laureato in marketing alimentare presso la St. Joseph’s University. Prima di passare a Deacom ha lavorato nel settore alimentari e bevande, ottenendo risultati eccellenti in vari ruoli dirigenziali e a contatto con i clienti, occupandosi di operazioni, vendite, marketing e miglioramento dei processi. Quando non è in ufficio, Frank gioca a basket o a golf, trascorre il suo tempo insieme ad amici e familiari o si prende cura del suo vino fatto in casa, vicino alla sua abitazione di Philadelphia.

Mark Mazich

Program Manager

Mark è entrato nel team nel 2013 dopo aver lavorato per alcuni anni nel settore dei servizi finanziari. Durante la sua carriera presso Deacom si è occupato di controllo qualità, supporto, implementazione e gestione dei progetti. Ha maturato una vasta conoscenza della soluzione software ERP e delle esigenze aziendali dei suoi clienti. Queste competenze approfondite gli consentono di gestire ed espandere efficacemente un team di tecnici esperti, migliorare le efficienze nella gestione dei ticket e risolvere i problemi prioritari dei clienti. Nel suo ruolo attuale di Program Manager presso Deacom si occupa di comunicazione a livello dirigenziale e di pianificazione ad alto livello per le implementazioni dei clienti. Mark ha conseguito un BS in gestione aziendale e una specializzazione in gestione dei sistemi informativi presso la Pennsylvania State University. Se non lo trovate in ufficio, Mark è probabilmente a spasso per i boschi a godersi la vita all’aria aperta.

Denise Mruskovic

Data Manager

Denise ha iniziato a lavorare per Deacom nel 2011, dopo oltre 20 anni di esperienza nel campo dell’hardware e del software ERP. Ha fatto carriera passando da esperta del supporto tecnico a project manager, esperta di conversione dati, esperta di conversione dei dati dei lead e infine a Data Manager. Attualmente dirige il nostro fantastico Team dati, che fornisce supporto a clienti nuovi e consolidati, oltre a soddisfare le esigenze correlate ai dati di tutti i team Deacom. Denise ha conseguito un BA in informatica e un BS in amministrazione aziendale presso l’Ursinus College. Possiede anche un diploma in programmazione e una certificazione in gestione progetti della Pennsylvania State University. È sposata e ha tre splendidi bambini, con cui ama andare in vacanza nel Delaware e ad Aruba.

Matt Riesenbach

Functional Product Manager

Matt ha iniziato a lavorare per Deacom nel gennaio 2015, come membro del team di controllo qualità per il test del software. All’inizio della sua carriera presso Deacom, è passato al team di supporto come tecnico esperto per fornire assistenza ai clienti nell’utilizzo del nostro software, dopodiché ha dedicato un po’ di tempo all’implementazione del software in qualità di esperto in prodotti ERP, partecipando al go-live di numerosi progetti. In ciascuno di questi ruoli Matt ha maturato una profonda conoscenza del software, diventando la risorsa interna di riferimento, e questo lo ha condotto al suo ruolo e al reparto attuale di Product Design. Attualmente è responsabile dell’architettura del software e si occupa di trasformare le esigenze aziendali dei clienti in nuove, fantastiche funzionalità DEACOM. Matt si è laureato in sistemi informativi aziendali presso la University of Pittsburgh. Quando non è in ufficio, trascorre il suo tempo con la moglie e il cane, esplora la città di Philadelphia e si mantiene aggiornato sugli ultimi progressi tecnologici.

Tom Stenstrom

Technical Solutions Manager

Tom è passato a Deacom all’inizio del 2014 in qualità di Project Manager e ha contribuito a fondare il Project Management Office. Ha assunto la direzione del PMO mentre continuava a seguire moltissimi progetti e ha rivoluzionato l’approccio all’implementazione, per sostenere la crescita esplosiva di Deacom. Da allora, Tom ha diretto il team responsabile delle soluzioni tecniche, che realizza ad esempio script, trigger e query, oltre a servizi di reporting e strumenti interni. Tom vanta oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo del software e nella gestione delle tecnologie, portando a termine con passione e spirito imprenditoriale tutti i compiti che gli vengono assegnati. Ha conseguito un BS in Ingegneria meccanica e un MBA in gestione. Prima di lavorare per Deacom, Tom è stato cofondatore delle startup tecnologiche Capita Research Group e IDF Connect, IPT Leader e Engineering Manager di The Boeing Company e ha lavorato come imprenditore, consulente e terzista nel settore IT e software.

Domenick Naccarato

Esperto di marketing

Domenick è entrato nel team nel 2015, per collaborare alle attività di design digitale e marketing. Ha maturato una vasta esperienza nel corso di 20 anni di lavoro nei settori del software e dell’e-learning come designer Web, direttore creativo e responsabile marketing per i prodotti. Ama curare la direzione artistica di tutto quello produce, dall’editing di un video per il nostro blog alla personalizzazione della grafica per una nuova campagna, fino all’aggiornamento dell’esperienza utente del nostro sito Web. Trova costante ispirazione nella possibilità di lavorare con un gruppo di persone che si considerano veri e propri artigiani. Domenick si è laureato in arti figurative presso il College of New Jersey. Quando non gioca con i pixel al computer, puoi trovarlo occupato a gustare la cucina di sua moglie, a fare il tifo per le figlie durante i loro vari eventi sportivi o a lavorare al suo prossimo capolavoro nel suo studio d’arte domestico.

Kelly Peters

Responsabile delle pubbliche relazioni

In qualità di responsabile delle pubbliche relazioni, Kelly ha il compito di costruire l’immagine pubblica di Deacom, presentandola sul mercato come un provider ERP innovativo e affidabile. Ha dedicato tutta la sua carriera a sviluppare e implementare strategie PR specifiche per produttori di tecnologia, aiutandoli a distinguersi un questo mercato altamente competitivo. Kelly ha conseguito un BA in comunicazione alla La Salle University, con una specializzazione in pubbliche relazioni e marketing. Durante gli studi Kelly ha trascorso quattro mesi a Roma per studiare marketing internazionale. Costretta a spostarsi in una città o in un Paese diverso ogni weekend, ha sviluppato una vera e propria dipendenza dai viaggi. Si accettano suggerimenti per la sua prossima avventura!